Ova Pravila o privatnosti opisuju kako se vaši osobni podaci prikupljaju, koriste i dijele kada posjetite ili kupujete u Elzarosu.

Osobni podaci koje prikupljamo

Kada posjetite Elzaros, automatski prikupljamo određene podatke o vašem uređaju, uključujući podatke o vašem web pregledniku, IP adresi, vremenskoj zoni i nekim kolačićima instaliranim na vašem uređaju. Dok se krećete po Elzarosu, također prikupljamo podatke o pojedinačnim web stranicama ili proizvodima koje pregledavate, koje su vas web stranice ili pojmovi za pretraživanje uputili na Elzaros i podatke o tome kako komunicirate s Elzarosom. Ove automatski prikupljene podatke nazivamo „Informacijama o uređaju“.

Podatke o uređajima prikupljamo pomoću sljedećih tehnologija:

• "Kolačići" su podatkovne datoteke postavljene na vaš uređaj ili računalo, koje često uključuju anonimni jedinstveni identifikator. Za više informacija o kolačićima i kako ih onemogućiti posjetite http://www.allaboutcookies.org.
• "Datoteke dnevnika" prate radnje koje se događaju na Elzarosu i prikupljaju podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika, davatelj internetskih usluga, stranice s kojih se dolazi/izlazi te datum/vrijeme.
• "Web beacons", "tags" i "pixels" su elektroničke datoteke koje se koriste za bilježenje informacija o tome kako posjećujete Elzaros.

Osim toga, kada obavite kupnju ili pokušate obaviti kupnju putem Elzarosa, prikupljamo određene podatke od vas, uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu i podatke o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica, adresu e-pošte i broj telefona). Ove podatke nazivamo „Podaci o narudžbi“.

Kada u ovim Pravilima o privatnosti spominjemo „osobne podatke“, mislimo i na podatke o uređaju i na podatke o narudžbi.

Kako koristimo vaše osobne podatke?

Općenito, podatke o narudžbi koje prikupljamo koristimo za ispunjavanje narudžbi izvršenih putem Elzarosa (uključujući obradu vaših podataka o plaćanju, organiziranje dostave i izdavanje računa i/ili potvrda narudžbi). Osim toga, te podatke o narudžbi koristimo za:

- Za komunikaciju s vama;

- provjeriti narudžbe zbog mogućih rizika ili prijevare; i

- U skladu s preferencijama koje ste nam priopćili, kako bismo vam slali informacije ili oglase o našim proizvodima ili uslugama.

Prikupljene informacije o vašem uređaju koristimo za otkrivanje potencijalnih rizika i prijevara (posebno vašu IP adresu) te za općenito poboljšanje i optimizaciju Elzarosa (na primjer, izradom analitike o tome kako naši korisnici pregledavaju i komuniciraju na Elzarosu te za procjenu uspjeha naših marketinških i reklamnih kampanja).

Dijeljenje vaših osobnih podataka

Vaše osobne podatke dijelimo s trećim stranama koje nam pomažu u korištenju vaših osobnih podataka kako je gore opisano. Na primjer, koristimo Shopify za upravljanje ovom posredničkom platformom - više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke možete pročitati ovdje: https://www.shopify.com/legal/privacy. Također koristimo Google Analytics kako bismo razumjeli kako se posjetitelji Elzarosa kreću na mreži - više o tome kako Google koristi vaše osobne podatke možete pročitati ovdje: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Također se možete isključiti iz Google Analyticsa ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Konačno, možemo podijeliti vaše osobne podatke kako bismo se pridržavali važećih zakona i propisa, odgovorili na sudski poziv, nalog za pretres ili drugi zakoniti zahtjev za informacijama koji primimo ili kako bismo zaštitili naša prava.

Bihevioralno oglašavanje

Kao što je gore opisano, koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam slali ciljane oglase ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da bi vas mogle zanimati. Za više informacija o tome kako funkcionira ciljano oglašavanje posjetite edukativnu stranicu Network Advertising Initiative („NAI“) na http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Možete se isključiti iz ciljanog oglašavanja putem donjih poveznica:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Osim toga, možete se isključiti iz nekih od ovih usluga posjetom portala za isključivanje Digital Advertising Alliancea: http://optout.aboutads.info/.

Ne gledaj

Imajte na umu da ne mijenjamo Elzarosove prakse prikupljanja podataka kada vidimo signal "Ne prati" iz vašeg preglednika.

Vaša prava

Ako ste stanovnik Europe, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama i zatražiti da se vaši osobni podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako želite iskoristiti ovo pravo, kontaktirajte nas koristeći dolje navedene kontakt podatke.

Osim toga, ako se nalazite u Europi, imajte na umu da obrađujemo vaše podatke radi izvršavanja ugovora koje možemo imati s vama (na primjer, ako naručite putem Elzarosa) ili radi ostvarivanja naših legitimnih poslovnih interesa navedenih gore. Osim toga, vaši će se podaci prenijeti izvan Europe, uključujući Kanadu i Sjedinjene Američke Države.

Zadržavanje podataka

Ako naručite putem Elzarosa, podatke o vašoj narudžbi zadržat ćemo sve dok nas ne zamolite da ih izbrišemo.

amandmani

Pridržavamo pravo periodično mijenjati ovu Politiku privatnosti kako bismo odrazili, na primjer, promjene u našim praksama ili druge operativne, pravne ili regulatorne razloge.

kontakt

Ako želite više informacija o našoj politici privatnosti, imate bilo kakvih pitanja ili želite podnijeti pritužbu, pošaljite nam e-poštu na Info@Elzaros.com.